1. 定義與背景

空中藥房是一種新型的藥品配送服務(wù)模式，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流體系，實(shí)現(xiàn)線上藥品的購買和快速送藥上門服務(wù)。它通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鏈接第三方醫(yī)藥企業(yè)，合作開展服務(wù)，為患者提供便捷的藥品獲取方式。

2. 系統(tǒng)架構(gòu)

空中藥房系統(tǒng)通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵部分：

• 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的HIS系統(tǒng)：用于管理患者的醫(yī)療記錄和處方信息。

• 藥品供應(yīng)商的庫存和價(jià)格系統(tǒng)：提供藥品的庫存和價(jià)格信息，確保藥品的及時(shí)供應(yīng)。

• 家庭簽約管理系統(tǒng)：用于管理家庭醫(yī)生簽約信息，確保服務(wù)的針對性和有效性。

3. 功能與服務(wù)

• 藥品選擇：醫(yī)生可以在空中藥房的數(shù)千種藥品中選擇居民所需要的藥物。

• 處方上傳與流轉(zhuǎn)：醫(yī)生開具的處方通過系統(tǒng)上傳，藥品供應(yīng)商根據(jù)處方信息進(jìn)行藥品調(diào)配和配送。

• 配送服務(wù)：藥品供應(yīng)商負(fù)責(zé)藥品的配送，確保藥品能夠及時(shí)送達(dá)患者手中。

• 患者支付：患者可以通過線上支付方式完成藥品費(fèi)用的支付。

• 配送信息查詢：患者可以通過系統(tǒng)查詢藥品的配送狀態(tài)和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。

4. 優(yōu)勢與特點(diǎn)

• 提高藥品可及性：空中藥房能夠提供更多的藥品選擇，特別是對于慢性病患者和罕見病患者，能夠滿足他們的用藥需求。

• 減少患者等待時(shí)間：患者無需在醫(yī)院排隊(duì)取藥，藥品可以直接配送到家，節(jié)省了時(shí)間和精力。

• 降低醫(yī)療成本：通過減少藥品庫存和配送成本，空中藥房能夠降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療服務(wù)的效率。

• 支持多種劑型：提供免煎顆粒、湯劑、丸劑、粉劑、膏劑等多種劑型選擇，滿足不同患者的需求。

• 線上線下全覆蓋：無論是線下問診還是線上問診，醫(yī)生都能通過空中藥房開方，手機(jī)電腦都能操作。